Tin công nghệ

Copilot trong Microsoft 365 tháng 9/2026: tính năng mới đáng dùng

Posted on by superadmin

Microsoft 365 Copilot tiếp tục được cập nhật dày đặc theo từng tháng. Đợt cập nhật tháng 9/2026, được tổng kết vào đầu tháng 10, mang đến nhiều thay đổi thiết thực cho người dùng văn phòng lẫn quản trị viên IT. Bài viết điểm qua các tính năng đáng chú ý nhất và cách tận dụng chúng trong công việc hằng ngày.

Copilot trong Teams và Outlook được làm mới

Trải nghiệm Copilot trong Teams và Outlook đã được thiết kế lại cho đồng nhất với ứng dụng Copilot độc lập. Với người dùng, điều này có nghĩa là thao tác quen thuộc ở một nơi có thể áp dụng ngay ở nơi khác, giảm thời gian làm quen. Bên cạnh đó, người dùng có thể gọi các tác tử (agent) được hỗ trợ ngay trong cuộc trò chuyện Copilot Chat mà không phải chuyển sang ứng dụng khác.

Tìm kiếm tốt hơn, kể cả với PDF scan

Một cải tiến nhỏ nhưng rất thực tế: Copilot Search giờ có thể tìm theo nội dung chữ trong tệp PDF được scan. Nhiều doanh nghiệp Việt Nam lưu hợp đồng, hóa đơn, công văn dưới dạng bản scan; trước đây các tệp này gần như “vô hình” với công cụ tìm kiếm. Nay người dùng có thể hỏi Copilot về nội dung trong những tài liệu đó, miễn là tệp được lưu trên SharePoint hoặc OneDrive mà người dùng có quyền truy cập.

Cập nhật trong từng ứng dụng

  • Word: bổ sung trích dẫn nguồn và chỉnh sửa hình ảnh. Khi Copilot soạn nội dung dựa trên tài liệu nội bộ, người dùng có thể kiểm tra lại thông tin lấy từ đâu.
  • PowerPoint: thêm kỹ năng và kết nối dữ liệu mới, hỗ trợ dựng slide từ nhiều nguồn.
  • SharePoint và OneDrive: Copilot trong hai dịch vụ này đã chính thức phát hành rộng rãi, hỗ trợ tóm tắt, hỏi đáp về tài liệu và thư mục.
  • Android: chỉnh sửa có hỗ trợ Copilot trong Word, Excel, PowerPoint đã có trên điện thoại Android.
  • Ghi âm trên ứng dụng di động: có thể ghi lại cuộc trao đổi trực tiếp hoặc ghi chú giọng nói, sau đó Copilot chuyển thành danh sách việc cần làm.
  • Teams Phone: có tác tử hỗ trợ các quy trình cuộc gọi.

Dành cho quản trị viên IT

Chỉ định nguồn thông tin chính thống

Quản trị viên có thể chọn tối đa 100 trang SharePoint làm nguồn thông tin ưu tiên cho Copilot Search, thông qua trung tâm quản trị Microsoft 365, hỗ trợ thêm, xóa, nhập và xuất hàng loạt. Đây là tính năng quan trọng: thay vì để Copilot tìm lẫn lộn giữa bản nháp và bản chính thức, doanh nghiệp có thể định hướng nó ưu tiên trang quy trình, chính sách, sổ tay nhân viên đã được phê duyệt.

Khảo sát mức độ sử dụng

Tính năng khảo sát Pulse cho phép tạo khảo sát nhắm tới từng nhóm người dùng để thu thập phản hồi về cách họ dùng Copilot. Thông tin này giúp đánh giá hiệu quả đầu tư trước khi mở rộng giấy phép.

Quản lý plugin tập trung

Microsoft gom việc quản lý plugin và tích hợp vào một sổ đăng ký thống nhất, giúp IT dễ kiểm soát những kết nối nào được phép dùng với dữ liệu công ty.

Gợi ý áp dụng thực tế

  • Phòng hành chính, pháp chế: đưa kho hợp đồng scan lên SharePoint, phân quyền đúng, sau đó dùng Copilot để tra cứu điều khoản, thời hạn.
  • Phòng kinh doanh: dùng tính năng ghi âm trên di động sau mỗi buổi gặp khách hàng để tự động tạo danh sách việc cần theo dõi.
  • Ban giám đốc: yêu cầu Copilot tóm tắt chuỗi email và cuộc họp Teams trong tuần.
  • IT: thiết lập trang SharePoint chính thống, rà soát quyền truy cập thư mục trước khi bật Copilot rộng rãi.

Lưu ý: Copilot chỉ “nhìn thấy” những gì người dùng có quyền xem. Nếu phân quyền thư mục đang lỏng lẻo, Copilot có thể vô tình làm lộ tài liệu nhạy cảm cho người không liên quan. Vì vậy, dọn dẹp phân quyền là bước bắt buộc trước khi triển khai.

Doanh nghiệp nên làm gì

Hãy bắt đầu bằng việc chuẩn hóa kho tài liệu trên SharePoint/OneDrive, chọn một nhóm thí điểm 5-10 người và đo thời gian tiết kiệm được sau một tháng. DTIC có thể tư vấn gói Microsoft 365 và Copilot phù hợp, cũng như hỗ trợ cấu hình phân quyền ban đầu.

Nguồn tham khảo